Tablas de tallas + Consejos

1- Debajo del busto: Usando una cinta métrica, mida alrededor de su pecho justo debajo de la hinchazón del mismo. Asegúrese de que la cinta métrica esté bien ajustada, pero no demasiado.
Esta medida es su busto bajo, como se muestra en la línea roja del diagrama de Imagen abajo.

2- Medición de la cadera: Para medir la cadera debemos encontrar la parte más ancha de la misma, siempre teniendo en cuenta que nuestras piernas - incluso los talones - deben estar juntos. Esta zona de la cadera suele estar entre 15 y 20 centímetros más baja que la medida de la cintura.

3- Wiink’s bikinis run small! Consider sizing up, especially in the bottoms. If you want a custom size consultation, click the whatsup button (+34 648815771) or send a e-mail to: info@wiinkbcn.com and provide us with the following information: Height, weight, Bra size or Under Bust (cm), hips (cm).

4- Our Material 
Our Material is meant to be tight DO NOT go up a size for best performance.

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ENVÍO:

Tiempo de envío: Barcelona Ciudad 24/72 horas; Península 3/4 días laborables; Europa 5/6 días laborables.

If you live in Barcelona, you can pick up your order at our collection point in Barceloneta for FREE:  Calle Marques de la Mina 11, 6-1, 08003, Barcelona, Spain 

Completa tu compra y luego envíanos un email (info@wiinkbcn.com) o WhatsAPP (+34 648815771) solicitando la recogida en el punto y te devolveremos los gastos de envío.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

La entrega del pedido tarda 2/3 días laborables después de la entrega del pedido (sólo se aplica a los envíos dentro de la península, se excluyen los envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Nos pondremos en contacto con usted si hay un retraso en la entrega de su pedido. Permitimos cambios después de que el pedido haya sido realizado. 

¿Cuánto pagaré por el servicio de entrega?

IMPORTANTE:

We offer different shipping solutions, from PickUP INSTORE, Normal & EXPRESS Shipping.

Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos. Se calcula una vez que se indica el destino:

Spain (Peninsula): from € 3.50
Canary Islands (Tenerife and Las Palmas de Gran Canaria): from 5€ to € 7.00
Shipping is free of charge for orders over € 120 for Spain

¿Hacen envíos internacionales?

Yes, for all in-stock items international shipping within the EU which typically takes up to 2/3 or  5/6 business days. We are different Options

2) For countries like America, Australia, New Caldonia ... the shipping cost is from €24.00, which typically takes up to 4/5 business days.

3) For All anothers Countries ... We have different shipping options, from Pick up to Delivery to your home, depending on the country and the postal code, prices vary.

PLEASE NOTE: All international packages can potentially incur charges upon their arrival in the destination country and those charges are solely determined by the arrival countries customs authorities. We cannot predict the amount of duties and taxes you will be charged. If you have other questions regarding duties and taxes in your country, please contact your local customs office.

¿Qué sucede cuando no estoy presente cuando el mensajero hace la entrega?

La primera vez que el mensajero intenta entregar el pedido, intenta llamar al número de teléfono. Su pedido será cancelado después de otro intento de entrega y la entrega será reembolsada por la cantidad total pagada sin incluir los gastos de envío. ¿Qué hago si mi pedido no llega? Si han pasado 7 días hábiles y su pedido aún no ha llegado, póngase en contacto con nosotros en info@wiinkbcn.com.

Los gastos de envío se reembolsan sólo cuando Wiink se encarga de la devolución del pedido. (Producto incorrecto, el producto está en malas condiciones, etc.)

VUELVE:

¿Cuándo se puede devolver un producto?

Si usted ha COMPRADO un producto en oferta o con algunos cupones de descuento, NO PUEDE devolverlo.

Si sospecha que hay un defecto en su pedido

Wiink está detrás de todos sus productos. Si cree que un producto tiene un defecto de fabricación o de material dentro de los 10 días posteriores a la compra, envíe una foto a info@wiinkbcn.com y le echaremos un vistazo. Algunas cosas que NO caen dentro de los defectos del fabricante implican.

¿Qué debo hacer para VOLVER?

Diríjase a la oficina de correos o a cualquier compañía de transporte cercana a usted (Seur, MRW, DHL, etc.)

• Usted asumió los gastos de devolución del producto
• Prepare el paquete utilizando el embalaje original que le enviamos, con el artículo en el mismo estado en que fue enviado, con las etiquetas y sin usar.
• The sender's address is: Calle Marques de la Mina 11, 6-1, 08003, Barcelona, Spain. 

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un artículo?

All returns must be made within 15 days after receipt of the order. Orders on order cannot be returned.

¿Tengo que pagar algo para devolver mis artículos?

Usted correrá con los gastos de devolución del producto. Sólo asumiremos el coste del envío si se debe a problemas con la calidad del producto o cuando usted recibió el pedido equivocado.

¿Cuándo y cómo recibo mi reembolso?

Una vez aprobada la devolución, se recibe un correo electrónico de confirmación que indica que el pago ha sido depositado en su cuenta en unos pocos días. Le enviaremos un correo electrónico confirmando la cantidad que recibirá. Los gastos de envío se reembolsan sólo cuando Wiink se encarga de la devolución del pedido. (Producto incorrecto, el producto está en malas condiciones, etc.)

Right of withdrawal
According to European Union legislation, customers have 15 business days, orders have the date of receipt of the order, to exercise the right of withdrawal of the order. If this is the case, follow the instructions indicated above.

You CANNOT exchange or return products purchased in Pre-Order, because we are manufacturing it just for you!

At Wiink we know how important differentiation is to feel unique and stand out from the ordinary. For this reason, we give you the possibility of having your own design for you, your group of friends, your team, your brand ... We make it for you!

Do you like the idea? Well, you only have to send us your design or, if not, we will take care of your most creative indications. We will give you the Wiink touch with which we can make your design a reality.

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